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12月11日-13日,雪覆水城,也给网络维护和保障带来了更大挑战。为保障降雪期间用户网络畅通,山东移动聊城分公司网络维护人员冲锋在前,暖心保障,陪伴过冬。
为做好降雪应急网络保障工作,聊城移动提前启动降雪天气网络应急保障方案,安排网络人员24小时值班,做好实时监控。同时提前两天对应急车辆、油机情况进行全面检查,确保通信保障物资充足,并组织各条线人员做好重要节点机房巡视和检查,应急车、发电车随时待命。
“停电了,得马上去基站紧急发电!”聊城移动维修员张师傅听到这个消息,立马赶到桑树园汇聚机房,开展抢修工作;附近客户反映手机信号不好,优化专员不顾恶劣天气情况,第一时间赶到用户所在地,为用户排忧解难;……类似这样的工作还有很多,移动人奔波于风雪中,时刻显担当,不畏困难战严寒,积极践行为人民服务的使命。
目前,全市网络总体运行平稳,网络故障得到了快速响应、处理,最大限度地降低了恶劣天气给网络造成的影响。
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