山东移动聊城分公司：校园迎新志愿服务在行动

9月6日是聊城市茌平区职教中心新生报道的时间，为更好履行社会责任，山东移动聊城分公司组建校园迎新志愿服务队，到该中心开展志愿服务活动。当日一大早，移动公司志愿者就来到了校园做准备工作。全体队员共分成三个小组：反诈宣传组、现场服务组、业务咨询组。

反诈宣传组的志愿者与公安局反诈中心的同志一起，面向新生及家长开展反诈知识宣传，通过发放宣传资料、讲解诈骗案例、一对一交流等形式，详细介绍了学生群体中高发易发的高价收购“两卡”、高薪网络兼职、冒充公安机关、冒充电商客服等诈骗行为，以及“帮信罪”这个新名词。结合真实案例深入浅出地传授防范电信网络诈骗的方法和技巧，提醒学生和家长要时刻保持警惕，切不可因贪图利益而充当“工具人”，成为犯罪分子的帮凶，不轻易相信陌生人的电话和短信，不随意透露个人信息，不点击不明链接，遇到可疑情况应及时向公安机关报案。

现场服务组的志愿者积极开展志愿服务活动，主动引导帮助来报到的新生到各自的专业报名点报到，积极帮助维持新生秩序，带领新生到交费点交费，领取入学需用的物品，帮助新生到宿舍办理入住手续等，志愿者们积极热情的态度得到了广大学生和家长的称赞。

业务咨询组的志愿者现场为学生及家长解答关于手机及资费等方面的问题，并为有需求的学生现场办理移动套餐业务。同时手把手教会学生和家长下载并使用国家反诈中心APP，及时发现并阻断诈骗电话和短信，进一步为通信安全保驾护航。

下一步，山东移动聊城分公司将持续践行“人民邮电为人民”的初心使命，扎实履行企业的政治责任、经济责任和社会责任，不断优化客户感知、提升“心级”服务水平，谱写中国移动高质量通信服务的新篇章。

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