山东移动聊城分公司：爱在重阳节 情暖老人心

“咔嚓”！伴随着一声清脆的拍照声，李阿姨和张叔叔高兴地看着营业厅的工作人员把老两口的合照设置成手机壁纸，脸上露出了甜美的笑容……

九九重阳，金风送爽。重阳节前夕，山东移动聊城分公司在营业厅开展“爱在重阳节 情暖老人心”活动。在东阿县，为助力营造“尊老、敬老、爱老、助老”的氛围，山东移动聊城东阿分公司青年街营业厅对到厅65岁以上老年人进行主动关怀，开通绿色通道，提供爱心专席，为老年客户提供优质暖心服务。老人无需排队等候，直接“面对面”办理业务；爱心专席配备有老花镜、雨伞等便民物品。

同时，营业厅内开设了“智慧助老，点亮数智‘心’服务”重阳节手机课堂，用简单生动的案例为老年客户普及智能手机应用，讲解手机缴费、查询话费账单、扫码支付等常用功能，让老年人与时代接轨，了解学习新时代网络带来的便捷。李阿姨和张叔叔就带着刚买的智能手机来“上课”了，工作人员耐心地为两位老人讲解了如何使用智能手机，教会老人使用微信视频等功能与子女视频通话，并为两位老人拍合照设置成屏保，用实际行动为老人送上关爱和温暖，受到老人的好评。

本次活动的开展，让老人们在重阳节感受到了来自移动大家庭的周到服务和温暖关怀。下一步，山东移动聊城分公司将进一步践行社会责任，加大服务力度，全方位为老年客户提供更加贴心、舒心、暖心的优质服务，切实助力老年客户融入信息化、数字化、智能化新时代。

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