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又是一年中考时,百万学子奔赴考场,考场外家长们在炎炎烈日下守候的身影令人动容。山东移动聊城分公司启动“中考护航计划”,以“通信保障+教育关怀+情感联结”三位一体服务,将服务阵地从营业厅搬到考点外,用实际行动诠释“值得信赖的伙伴”温度。
考点门口,聊城移动志愿者化身“守护天使”,备齐免费的矿泉水、防暑药品、考试文具,还贴心准备考生专属资讯,为考生和家长送上实用的支持。这些物资满载着移动人的关怀,让考生带着温暖奔赴考场,以最佳状态迎应考。
考试当日,烈日炙烤。考点外,家长们焦灼守望。阳谷分公司的员工迅速行动,运来帐篷、桌椅,搭起避暑休息区。递上矿泉水时的一句“大嫂,解解暑”,递上纸巾宽慰家长时的“大哥别急,照顾好自己”,帮家长给手机充电保障亲子联络……一个个暖心细节,缓解了家长的焦虑,成为烈日下的清凉慰藉。志愿者还为有需求的考生和家长,耐心指导手机操作、信息查询,助力高效获取资讯。
聊城移动的中考营销,绝非简单的借势营销,而是以场景化服务建立情感链接,用“解决实际难题”替代“生硬推广”,当家长在烈日中等待,移动服务持续“续航”;当考生奔赴考场,移动资源与关怀早已就位。
山东移动聊城分公司以“心级服务”传递温度,成为考生、家长中考路上靠谱的同行者,让品牌口碑在暖心陪伴中深深扎根。
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