白云彩虹念熠新

作者 | 庞洪锋                            

白云为百姓，热线达八方。

“白云热线”甫始，便以之为镜，成动力，作榜样。也照着做。

“白云热线”故事二百多，从头至尾、悉心阅读三五数遍。

起初，有些心不在焉，29个后，觉得它可不简单：短小精悍，不枝不蔓，及人述事，细节生动，无说教意，生动具体，小故事，透大理。对群众之情，高山流水，令人崇敬。一路读，一路思，收获多多：精神洗礼，净纯灵魂。

迨读毕，扪心思，察觉自己认知的失误和思维的差距。

此前，曾满足于浮光掠影，潦草浅薄的表象了解，忽略了其本质内涵核心的重要之点。

这个点，就是“白云热线”所体现的境界之“忠诚”。对党的忠诚、对国家的忠诚、对社会的忠诚、对人民的忠诚。这忠诚，不搀水分，没有二心，不讲价钱，不唱高调、实打实的：为人民排饥寒、除忧困、舒烦难、解纷争、送温暖。全心全意为人民服务。把党和国家对群众的关怀和挂念，（7天打了21针，捐献290毫升造血干细胞，被救的初三女孩和父亲会记住念以新）、通过自己的一言一行，一举一动，衍生出看得见，摸得着，用的上，货真价实触手可及的手中物眼中情。顺势而为，化繁为简，缓杂解难，使经历者，事中人：或学法、悟法、或懂法、信法、或让外地客感受厚道聊城人的热情与真诚。

“白云热线”，以天下为己任，以苍生为己念。持之以恒，念之不辍。白云、念以新成团体佼佼者，获国家级荣誉称号，众望所归名副其实。做好热线工作，既须具备法律的应知应会，还要知晓国家政策，了解风俗民情，也应懂得一些心理学等诸学科方面的学问。“白云热线”做到了。作为称职的检察官，他们得到人民爱戴和信赖，当之无愧。

东昌府区检察院：呈丰沃肥硕的土壤，上则阳光明媚，空间气候适宜，滋泽培育出枝繁叶茂，绿荫匝匝的行行栋梁。国家之需、社会之幸、人民之福、聊城之庆。“白云热线”生于斯，长于斯，这片热土当自豪；“白云热线”真幸运，它身后的支撑依托，有力且劲道，坚强更可靠。

有比较才有鉴别。太阳底下没新鲜事。君不见，有基层干部，结婚不登记，只办酒席。还道这约定俗成，等同于法律云云。有基层头头会上说，我是法人（原话），只要听我话，骂人有道理，打人是工作。合乎法律。

每个公民都应该用法律规范自己的言行。法律宣传任重道远。2006年6月9日的省党报，肯定了自己的做法。与亲友在法律竞赛中学法。

毛主席曾在为“延安五老”之一的吴玉章六十岁祝辞中说：一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事，不做坏事，一贯地有益于广大群众，一贯地有益于青年，一贯地有益于革命，艰苦奋斗几十年如一日，这才是最难最难的啊！”

二十年，旭日升，夕阳落。沧海桑田，物欲横流。白云热线，难能可贵。热线其声，达聊城、山东、联河南、四川、惠丹麦、津巴布韦等。37400个电话、6900起被解纠纷、13000个网络咨询、1700封回复之信…。眼湿心动的数字看似枯燥无味，却携温有情现苦辣酸甜。它包罗人世间喜怒哀乐悲欢离合：看，一双双期待信赖的目光；见，罹难天灾人祸的血泪和艰辛；听，万语千言急切倾诉的衷肠…。

“白云热线”，百姓口碑：晨钟暮鼓，熠熠彩虹。

注：该文获得“我眼中的白云热线”征文优秀奖。

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